外部ネームサーバー・wwwあり【B】でドメイン設定時、転送用IPを設定してもwwwなしドメインからwwwありドメインへ転送されません。どうすればよいでしょうか。

過去に【A】の設定でMakeShopのネームサーバー情報を設定し、【B】の設定へ変更されている場合、転送設定が正常におこなえない場合がございます。 以下の内容をご確認ください。

・【常時SSL】をご利用でない場合

【ショップ作成】>【ショップ情報の設定】>【ドメインの設定】

『B ドメインを設定する（他社ネームサーバーを利用する場合）』の

「STEP2　適用ドメインの切替」にて 対象ドメインを入力し、「このドメインを登録」より保存してください。

・【常時SSL】ご利用中の場合

弊社での設定が必要です。お手数ですが、「質問掲示板」よりお問い合わせください。