まことに恐れ入りますが、常時SSL導入時の注意事項や
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■マニュアル 常時SSL
https://ms-manual.makeshop.jp/ssl/
└常時SSL対応のご注意
常時SSLの契約期間中は、「www」有り無しの変更も含め、ドメイン名を変更することや、makeshopサブドメインへの切り替えをおこなうことはできません。
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に記載のとおり、常時SSLを適用中はSSLを解除、またドメイン、wwwあり・なしの変更ができない仕様となっています。
※常時SSL契約満了日の経過後はドメイン変更が可能です。
満了日を待たずにSSLを解除してドメインの変更をおこないたいという場合は、以下マニュアルをご参考ください。
■マニュアル ドメインを変更したい場合
https://ms-manual.makeshop.jp/ssl/#p
└■常時SSLのご契約期間中の場合
SSL解除ご希望の場合は、「◎ご対応の流れ」に沿ってご対応後、フォーマットに沿って質問掲示板へご投稿ください。
・解除の申請後、解除までにお日にちを要する場合がある
・ドメイン変更作業でエラーが出る場合がある(この場合はお問い合わせいただき、弊社で対応します)
・新しいドメインに変更後【常時SSL】を改めてお申込みされる場合、最短で申請翌日の深夜以降に適用される
上記を考慮しますと、1週間ほどかかる可能性もございます。
ご留意のうえ、事前にご利用者様への告知などをおこなってください。