定期購入の解約
定期購入の継続をご希望でない場合は、以下画面より定期購入を解約状態に変更してください。
(解約すると、次回以降の注文データが自動生成されなくなります)
旧管理画面:【注文管理】>【定期購入の注文管理】>【定期購入の確認】「定期購入基本データ詳細」
新管理画面:拡張機能 / 有料オプション / 定期購入 / 定期購入の確認 / 定期購入基本データ詳細
生成済みの注文のキャンセル
すでに生成されている注文(注文番号:P~)がキャンセル対象となる場合、以下の画面から個別にキャンセル操作をおこなってください。
旧管理画面:【注文管理】>【注文管理】>【注文検索/一括処理】>【詳細注文情報】
新管理画面:メインメニュー / 注文管理 / 注文一覧
※GMO-PG(SGP)定期購入で「配送完了」処理の翌月7日までにキャンセルした注文は、売上登録されません。(請求の対象外となります)
※イプシロン定期購入のキャンセルについては、通常のカード注文と同様です。
キャンセル処理について(旧管理画面マニュアル)をご参照ください。