外部エディタ「aWebAnalysis」で修正したHTMLを説明文に入れて保存時「商品説明に使用できない文字が含まれています」のエラーが出ます。対処法はありますか。

「商品説明に使用できない文字が含まれています」のエラーについて

具体的に一覧を提示することはできかねますが、「EUC-JP（JIS X 0208, JIS X0212）に変換できない文字」についてはエラーとなる仕様です。

外部エディタ「aWebAnalysis」について

makeshopサポート：オススメ！無料のHTMLエディタ！3選！でご紹介している外部HTMLエディタツール「aWebAnalysis」は、弊社サービスではないためサポートをおこなっておりません。

しかしながら修正したHTMLを説明文に入れて保存時、「商品説明に使用できない文字が含まれています」のエラーが出た場合に一部ケースで有効だった対処法をご紹介します。
※すべてのエラーがこの内容で解決するわけではありませんので、基本的にはショップ様にてソースの確認、修正をおこなってください。

一部ケースの対処手順

1. 「aWebAnalysis」にアクセス、「HTML：ソースコード」に説明文のHTMLを入れます。
2. 「HTML：プレビュー」で修正内容を入れます。
   
   
   
3. 修正完了後、「HTML：ソースコード」の内容をすべてコピーし、商品編集画面で説明文に入れ、更新します。
   
4. 「商品説明に使用できない文字が含まれています」
   「商品追加説明に使用できない文字が含まれています」
   のようにエラーが出る場合、対象箇所は具体的に提示されません。
   
5. 「aWebAnalysis」に戻り、以下の操作をおこなうと解消する場合があります。
   （1）「HTML：ソースコード」の「検索して置換」をクリック
   （2）上部に表示される「Replace」へ/\u00A0/と入力してEnter
   （3）上部に表示される「With」へ何も入力しない または 半角スペースを入力してEnter
   （4）Allをクリック
6. 「HTML：ソースコード」のソースをコピーし、makeshop商品編集ページの商品説明文に貼りつけて更新します。
   
   ※ツールからソースに追加される半角スペースが原因でエラーとなる場合に有効となった方法です。
   ※すべてのエラーがこの内容で解決するわけではありませんので、基本的にはショップ様にてソースの確認、修正をおこなってください。