ショップサーバーへFTP接続できますか。

MakeShopでは、ショップサーバーの FTP接続情報を公開していないため、
FTP接続を行うことはできません。

プレミアムショッププラン以上のプランをご利用の場合は、標準で実装されているファイルサーバー
【商品管理】>【ギガプラス10】>【100MBサーバー（ギガプラス10）使用】に外部FTPソフトからFTP接続が可能です。

※有料の『ギガプラス10』をお申し込みいただいた場合は、『100MBサーバー』が
『ギガプラス10』へ変更され、容量が10GBに拡張されます。

■マニュアル　ギガプラス10（100MBサーバー）
https://ms-manual.makeshop.jp/productgigaplus/

外部FTPソフト「FileZilla」の設定には以下サポート記事をご参考ください。

■MakeShopサポート
https://www.support.makeshop.jp/design/?p=14889

※外部ソフトの使用方法はサポート対象外となります。