FTPソフトは利用できますか。

プレミアムプランへ標準実装されている『100MBサーバー』および
有料オプションとなる『ギガプラス10』は、FTP接続が可能です。

弊社では FTPクライアントソフト「FileZilla」を推奨しております。

FTPソフトにて『100MBサーバー』、『ギガプラス10』へ接続する場合は、
ソフト側にて「パッシブモード」へ設定し、接続してください。
※「アクティブモード」には対応しておりません。

「FileZilla」の設定には以下サポート記事をご参考ください。

■MakeShopサポート【FileZilla】の設定と接続方法をご紹介！
https://www.support.makeshop.jp/design/?p=14889

※外部ソフトの使用方法はサポート対象外となります。