「自動引き落としが正常におこなえませんでした。」のエラーとなっている場合は、ご登録のカードが利用可能かをカード会社に確認の上、利用可能な状態にしていただくか、利用可能な別のカード情報に変更をおこなってください。
※今後自動引き落としの解除方法をご希望の場合も、上記のご対応完了後に申請いただく必要があります。
主管理者IDでログイン後、管理画面右上ショップID / 契約情報 「お支払い方法変更」より『クレジットカード情報変更』が可能です。
新しいクレジットカード情報をご登録いただいた後でもエラーは表示されたままとなります。
弊社にて決済をおこない、成功するとエラーが解消されます。
（カード情報更新後、翌営業日中には再決済がおこなわれます。）
カード以外でのお支払いをご希望の場合は、
「自動引き落としが正常におこなえませんでした。」のエラー分をカード以外の決済方法で支払うことはできますか。をご参照ください。