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  • ショップページで会員ログインした際のログイン保持期間を教えてください。
  • ショップサイト(自店舗)に似た偽サイトを見かけた場合、どう対処すればよいですか?
  • 購入者へ納期やお届け目安を案内する仕組みはありますか。
  • インボイス制度に対応したEC運用はできますか。
  • ショップ構築 / 設定メニュー内の「API」について、利用方法を教えてください。
  • 購入者様やショップを騙ったフィッシングメールの事例や対処法を教えてください。
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外部ツール連携

  • 会員様をmakeshop(マイページ)にある「ログイン連携」画面へ、直接リンク(遷移)させることはできますか。
  • ネクストエンジン、CROSS MALL、助ネコ、item Robotなど多店舗連携ツールの連携方法や、利用方法について詳しく教えてください。
  • 【LINE ID連携】ユーザーがLINE連携自体を解除せず、ショップのLINE友だち登録をブロックした場合、LINEログインは可能ですか。
  • 【LINE ID連携】ユーザーがLINE ID連携ボタンを押した際、LINE側の画面で 400 Bad Request と表示される原因を教えてください。
  • 【LINE ID連携】複数ショップを運営していますが、1つのLINE公式アカウントを複数店舗に連携できますか。
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