新決済画面「Smart Checkout」をご利用の場合、下記の設定がおこなわれている必要があります。
- 商品購入時、1つ以上の決済方法・配送方法が利用可能な状態であること
未設定の場合、購入者が決済画面に入る際に下記のエラーが表示され、注文がおこなえません。
「このページに問題が発生しました。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。」
対応方法
- ショップ構築 / 設定 / 決済 にて、1つ以上の決済方法を「利用する」に設定する
-
ショップ構築 / 設定 / 配送 / 配送方法設定 にて、配送方法を設定する
※設定済みである場合は、配送方法が「公開」となっているかをご確認ください。
「非公開」となっている場合、商品に配送方法が指定されている（配送方法指定）場合のみ決済画面へ進むことができます。