設定済みの各レコード情報については、makeshop内で確認をおこなうことはできません。
Gmailで確認する方法 にてご確認ください。
また、各ネームサーバー情報を確認する方法も以下にご紹介しますので、ご参考ください。
※外部サイトのご利用についてはショップ様のご判断のもとでおこなってください。
※レコード設定後、浸透期間がございます。確認できない場合は数日後に再度確認をおこなってください。
SPFの設定状況を確認する方法
※掲載している内容は参考情報となります。
外部サイトを利用する方法のため、サポートはおこなっておりません。あらかじめご了承ください。
- 以下のサイトなどを利用します。
■nslookup(外部サイト:CMAN)
お問い合わせメールのドメイン(例:example.com)を入力して確認します。
- 入力例)
ホスト名:example.com
オプション:TXT
「nslookup実行」をクリック。
- 下部の結果を確認します。
Non-authoritative answer: example.com text = "v=spf1 include:spf.makeshop.jp ~all" - 「ショップドメイン(example.com)」以降に値「text = "v=spf1 include:spf.makeshop.jp ~all"」が表示されたら設定済みです。
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※SPFが複数となる場合、【Gmail対応】すでに他のSPFを設定している場合はどうしたらいいですか。もご参考ください。 |
DKIMの設定状況を確認する方法
※掲載している内容は参考情報となります。
外部サイトを利用する方法のため、サポートはおこなっておりません。あらかじめご了承ください。
- ショップ構築 / 設定 / ショップ情報 / ショップ設定 / お問い合わせ先設定
にて、DKIMの値(CNAME)をコピーし、テキストエディタ等へ貼りつけて確認します。
例)お問い合わせメールのドメインが「example.com」の場合shopXX._domainkey.example.com CNAME shopXX._domainkey.makeshop.jp
※XXには数字が入ります。shopXX以外の文字列が表示される場合もあります。管理画面にてご確認ください。
- 以下のサイトなどを利用します。
■nslookup(外部サイト:CMAN)
レコード前方(CNAMEの前)の値をLOOKUPします。
入力例)
ホスト名:shopXX._domainkey.example.com
オプション:CNAME
「nslookup実行」をクリック。 - 下部の結果を確認します。
例)Non-authoritative answer:
「canonical name =」以降に値「shopXX._domainkey.makeshop.jp」が表示されたら設定済みです。
shopXX._domainkey.example.com canonical name = shopXX._domainkey.makeshop.jp.
※ご契約のドメイン管理会社により、CNAMEレコードへ設定する内容の末尾に「.(ドット)」が必要な場合があります。(さくらインターネットなど)
ドットが抜けている場合「shopXX._domainkey.makeshop.jp.example.com」のように、「makeshop.jp」以降にショップのドメインが表示されますので、修正をおこなってください。
DMARCの設定状況を確認する方法
※掲載している内容は参考情報となります。
外部サイトを利用する方法のため、サポートはおこなっておりません。あらかじめご了承ください。
- 以下のサイトなどを利用します。
お問い合わせメールのドメインを入力して確認します。
■DMARCチェッカーツール(外部サイト:POWER DMARC)
- 「このレコードは正しく設定されています」と表示されたら設定済みです。
※ruaのメールアドレスは未入力でもOKと判定されますが、登録を推奨します。ショップ様のご判断で登録してください。
参考情報:DMARC レポート - Google Workspace 管理者 ヘルプ
Gmailで確認する方法
お手持ちのGmailからテスト注文をおこない、「注文確認メール」など、実際に配信されたメールのソースを確認してください。
SPF、DKIM、DMARCがそれぞれ「PASS(有効)」となっていれば問題ありません。
※設定後、浸透期間がございます。確認できない場合は数日後に再度テストをおこなってください。
| 2024/2/1よりGmailのセキュリティが強化され、makeshopではSPF、DKIM、DMARCの設定に対応しました。 関連:Gmail メール送信者のガイドライン変更にともなうSPF、DKIM、DMARCの設定について教えてください。 |


