【Gmail対応】DKIMのCNAMEレコードにある「_」（アンダーバー）がホスト名に入力できない場合、どうしたらよいですか。

DKIMの設定（CNAMEレコード）において、ドメイン管理会社によってはホスト名に「_」（アンダーバー/アンダースコア）を入力できない場合があります。
TXTレコードで「_」が入力可能となる場合は、CNAMEの値（shopXX._domainkey.makeshop.jp）を検索した結果に出てくる値をTXTレコードとしてご登録ください。

※TXTレコードで登録する場合、弊社都合でレコード内容が予告なく変更となる可能性があり、その場合はショップ様にてレコードを再設定する必要がございます。あらかじめご了承ください。

TXTレコードの確認方法

※掲載している内容は参考情報となります。
外部サイトを利用する方法のため、サポートはおこなっておりません。あらかじめご了承ください。

1. ショップ構築 / 設定 / ショップ情報 / ショップ設定 / お問い合わせ先設定
   にて、DKIMの値（CNAME）をコピーし、テキストエディタ等へ貼りつけて確認します。
   例）お問い合わせメールのドメインが「example.com」の場合

   shopXX._domainkey.example.com CNAME shopXX._domainkey.makeshop.jp

   ※XXには数字が入ります。shopXX以外の文字列が表示される場合もあります。管理画面にてご確認ください。
   
   
2. 以下のサイトなどを利用します。
   ■nslookup（外部サイト：CMAN）
   レコード後方（CNAMEの後ろ）の値をLOOKUPします。
   
   入力例）
   ホスト名：shopXX._domainkey.makeshop.jp
   オプション：TXT
   
   「nslookup実行」をクリック。
   
   
3. 下部の結果を確認します。
   

   例）Non-authoritative answer:
   shopXX._domainkey.makeshop.jp text = "v=DKIM1; k=rsa; p=テキストテキストテキストテキスト"

   登録するTXTレコードが表示されます。
   ドメイン管理会社で設定してください。
   
   
4. 【設定済みのレコード確認方法】
   ■nslookup（外部サイト：CMAN）
   にて、1.のレコード前方（CNAMEの前）の値をLOOKUPします。
   
   入力例）お問い合わせメールのドメインが「example.com」の場合
   ホスト名：shopXX._domainkey.example.com
   オプション：TXT
   
   「nslookup実行」をクリック。
   
   5.下部の結果を確認します。

   例）Non-authoritative answer:
   shopXX._domainkey.example.com text = "v=DKIM1; k=rsa; p=テキストテキストテキストテキスト"

   上記の結果の「text =」以降が3.の「text =」以降と一致すれば、設定済みです。