【管理画面ログイン】パスワードルール変更と2段階認証必須化について教えてください。

１ー１．主管理者IDのパスワード変更

主管理者IDにて、下記（A）（B）いずれかの方法で変更してください。

（A）管理画面右上ショップID / アカウント管理
「ショップ管理者の設定」の「ショップパスワード」　>>手順

（B）ショップログイン画面「パスワードを忘れた方はこちら」より再設定メールを送信、
メールに届くURLから画面を開き、「新しいパスワード」を設定　>>手順

※主管理者IDでの操作が必要です。
※副管理者は再設定メールを利用できません。

１ー２．副管理者IDのパスワード変更　※副管理者ID未登録・未使用の場合は不要

副管理者IDをご利用の場合、かならず変更をおこなってください。

主管理者IDでログインし、

設定画面：管理画面右上ショップID / アカウント管理
「副管理者登録／変更」の「修正」から「パスワード」を変更　>>手順

■マニュアル：アカウント管理
※主管理者IDログインが必要です。
※副管理者はパスワード変更操作をおこなえません。

２．副管理者IDの2段階認証用メールアドレス設定　※副管理者ID未登録・未使用の場合は不要

副管理者IDをご利用の場合、かならず登録をおこなってください。

設定画面：管理画面右上ショップID / アカウント管理

「副管理者登録／変更」にて、対象となる副管理者IDの「修正」ボタンをクリックし、「2段階認証」の「メールアドレス（認証コード用メールアドレス）」を登録して保存。
アカウントごとに異なるメールアドレスを登録してください。

■マニュアル：副管理者IDの登録/変更

※主管理者IDログインが必要です。
※副管理者は修正の操作をおこなえません。

３．主管理者IDの2段階認証設定

４-１.主管理者が2段階認証の「認証コード」をメールで受け取れず、リカバリーコードも不明な場合

ショップの「お問い合わせメール」を利用した「リカバリーコード臨時発行機能」にてログインをお試しください。
くわしくは管理画面ログイン時の「リカバリーコード臨時発行機能」について利用方法を教えてください。をご確認ください。

４-２.主管理者ログイン時に「現在設定されているパスワードは使用できません」のエラーが発生する場合

下記のエラーが表示される場合、パスワードが厳格化されたものに変更できていない状態です。
主管理者IDでパスワードの再設定が必要です。
１ー１．主管理者IDのパスワード変更 の（B）をご確認ください。

▼エラーメッセージ
現在設定されているパスワードは使用できません。「パスワードを忘れた方はこちら」よりパスワードを再設定してください。

５-１.副管理者ログイン時に「2段階認証の設定が必要」のエラーが発生する場合

下記のエラーが表示される場合、主管理者IDでログインし直しが必要です。
これによりショップの2段階認証が有効になります。
ログインし直した後、２．副管理者IDの2段階認証用メールアドレス設定 ができているかご確認ください。

▼エラーメッセージ
管理画面を利用するには2段階認証の設定が必要です。
主管理者のアカウントから2段階認証設定を行ってください。

５-２.副管理者ログイン時に「現在設定されているパスワードは使用できません」のエラーが発生する場合

下記のエラーが表示される場合、副管理者のパスワードが厳格化されたものに変更できていない状態です。
主管理者IDでパスワードの再設定が必要です。
１ー２．副管理者IDのパスワード変更 をご確認ください。

▼エラーメッセージ
現在設定されているパスワードは使用できません。主管理者に変更をご依頼ください。

1.メールサーバーにログインできない場合

「運営者情報」または副管理者の2段階認証用メールアドレスにmakeshop発行のメールアドレスをご登録で、メールが受信できないことでログイン不可となっている場合、メールサーバーへのアクセス方法 に記載のURLより、メールへのログインをお試しください。

なお、makeshopで発行したメールアドレスを「運営者情報」「副管理者の2段階認証用メールアドレス」に登録することは推奨しておりません。（ドメイン期限が切れた場合などにログインができなくなります）
下記より別ドメインのメールアドレスに修正をおこなってください。
・主管理者：管理画面右上ショップID / 運営者情報 / 運営者情報　管理者情報「メールアドレス」
・副管理者：管理画面右上ショップID / アカウント管理　副管理者ごとの「認証コード用アドレス」
※設定には主管理者IDでの操作が必要です。