注文キャンセルをしたら注文者へキャンセルメールが送信されますか。

2025年02月21日 05:08
更新

キャンセルメールは、注文者がマイページ「注文履歴」画面からキャンセルした場合に送信されます。
管理者が管理画面からキャンセルした場合には送信されません。

■マニュアル：設定できるメールの種類
　└「注文キャンセル確認」

「注文履歴」からのキャンセル条件は、以下の画面から設定できます。
注文管理 / 機能・設定 / 注文設定　「ユーザーの注文キャンセル条件」