注文確認メールなどの自動返信メールがお客様やショップに届かない、または迷惑メールフォルダに入ります。原因や対策を教えてください。【Gmail対応】

2024/2/1より、Gmailのセキュリティが強化されました。
Gmailをはじめ、メールの送信ドメイン認証への対応が必須となっているメールサーバが増加しております。

ショップ構築 / 設定 / ショップ情報 / ショップ設定 / お問い合わせ先設定

「お問い合わせメール」に外部発行メールアドレスを利用中のショップ様は、 Gmail メール送信者のガイドライン変更にともなうSPF、DKIM、DMARCの設定について教えてください。 をご確認の上、対応をお願いいたします。

非対応の場合、makeshopのメールサーバから送信するメールが受信側から拒否される、または迷惑メール扱いされるといった事象が発生する可能性があります。

関連）

• icloudやOutlook、hotmailなどのメールアドレスあてにmakeshopからメールを送ることができず、英語のエラーメールが届く場合の対処法を教えてください。
• メールが届かなくなった原因を教えてください。